سائٹ کا مالک (اس کے بعد OWNER)، AulaPro.co پورٹل کے مالک کے طور پر، پورٹل کے بعد، پورٹل کے آنے والے صارفین کی طرف سے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا اور معلومات کا احترام کرتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی پورٹل کے ہمارے آنے والے صارفین، وصول کنندگان، صارفین اور/یا قارئین (اس کے بعد، "وصول کنندگان") کے ذریعے فراہم کردہ ڈیٹا کو جمع کرنے، پروسیسنگ کرنے اور اس کی حفاظت کے عمل کی تفصیلات فراہم کرتی ہے۔ ڈیٹا فارم کو پُر کرکے، پورٹل کے سوشل نیٹ ورکس پر ان کی رکنیت اور/یا وصول کنندگان کی واضح یا غیر واضح اجازت، وہ اعلان کرتے ہیں کہ انہیں صحیح طور پر مطلع کیا گیا ہے اور وہ یہاں بیان کردہ علاج کی پالیسیوں اور مقاصد کو واضح طور پر قبول کرتے ہیں۔ 

1. ڈیٹا پروسیسنگ کے ذمہ دار اور انچارج۔وصول کنندہ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کا ذمہ دار اور/یا انچارج مالک، کولمبیا کا شہری ہے۔ بوگوٹا، کولمبیا کے شہر میں مقیم، ٹیلی فون: 305 4679699 اور ای میل  [ای میل محفوظ].

2. ڈیٹا بیس کا مقصد۔ وصول کنندہ کی طرف سے فراہم کردہ معلومات اور ذاتی ڈیٹا پر مشتمل OWNER (اس کے بعد، ڈیٹا بیس) کے زیر انتظام ڈیٹا بیس کا بنیادی مقصد تعلیم کے بارے میں معلومات، تعلیمی اداروں کی تعلیمی پیشکش کی پیشکش کے مقصد کے لیے وصول کنندگان کے ساتھ بات چیت ہے۔ مارکیٹنگ کے ساتھ ساتھ وصول کنندگان کے رجحانات یا کھپت کے پروفائلز کو قائم کرنے کے لیے اس کا تجزیہ۔

3. وہ ڈیٹا جو وصول کنندگان سے حاصل کیا جائے گا۔ مالک کے پاس ڈیٹا بیس کے مقصد کو پورا کرنے کے لیے اپنے وصول کنندگان سے درخواست کرنے یا ان کے رویے، ذاتی ڈیٹا سے جمع کرنے کا اختیار ہوگا۔ درخواست کردہ ڈیٹا جزوی طور پر یا مکمل طور پر ہو سکتا ہے، کچھ جیسے: آپ کا نام، آپ کی کنیت، پتہ، رہائش کا شہر، ٹیلی فون، سیل فون، پیشہ، کام کی جگہ، آپ کی پوزیشن، نیز وہ معلومات جو آپ کے کمپیوٹر اور آپ کے انٹرنیٹ براؤزر سے جمع کیا گیا، جیسے کہ آئی پی ایڈریس، "کوکیز" کے ذریعے جمع کردہ ڈیٹا، سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کی خصوصیات، اور دیگر۔

4. ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کی اجازت۔ اس رازداری کی پالیسی تک رسائی حاصل کرنے کے بعد اپنا ذاتی ڈیٹا بھیج کر، وصول کنندہ مالک کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ذخیرہ اور پروسیسنگ کے لیے اپنی واضح، باخبر اور غیر واضح اجازت دیتا ہے۔   

5. پورٹل کے ڈیٹا بیس میں ہوسٹ کردہ ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ۔ پورٹل وصول کنندہ کے ذاتی ڈیٹا اور دیگر معلومات کو اکٹھا کرے گا، ذخیرہ کرے گا، استعمال کرے گا، پروسیس کرے گا اور اس کی گردش کرے گا صرف اس پرائیویسی پالیسی اور/یا موجودہ قوانین میں بیان کردہ اور مجاز استعمال کے مقاصد کے لیے۔ نتیجتاً، وصول کنندہ اپنے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے، ذخیرہ کرنے، استعمال کرنے اور ان کے ذاتی ڈیٹا کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے جمع کرنے، ذخیرہ کرنے، استعمال کرنے اور گردش کرنے کے لیے ڈیٹا کے مقاصد کے مطابق دیگر علاج کے علاوہ، واضح طور پر مالک کو اختیار دیتا ہے: (a) مالک کے درمیان مواصلت قائم کرنا۔ یا پورٹل اور وصول کنندگان کسی بھی مقصد کے لیے اشتہاری پیشکشوں اور مالک یا فریق ثالث کی کسی پروڈکٹ یا سروس کی الیکٹرانک مارکیٹنگ سے متعلق۔ (b) OWNER کی طرف سے پیش کردہ خدمات کو برقرار رکھنے، بڑھانے اور بہتر بنانے کے لیے ڈیٹا بیس میں موجود معلومات کا تجزیہ، نگرانی، مطالعہ اور تجزیہ کریں (c) OWNER کے کلائنٹس کو ان وصول کنندگان کا ذاتی ڈیٹا فراہم کریں جنہوں نے ایونٹس یا اشتہاری مہمات کے لیے اندراج کرایا ہے۔ مذکورہ کلائنٹس کی (d) کلائنٹس کو ان کے اشتہاری ٹکڑوں کو کھولنے، آگے بھیجنے، حذف کرنے کی عادات کی اطلاع دیں۔ (e) مجاز حکام کو وہ معلومات فراہم کریں جو قوانین، ضوابط یا عدالتی یا انتظامی عمل کی تعمیل میں درکار ہیں، (f) تکنیکی مسائل کو روکیں اور دھوکہ دہی کو روکیں یا روکیں، مالک یا دوسروں کی سلامتی پر حملے (g) کاروبار کی تنظیم نو کی صورت میں ڈیٹا بیس کی ملکیت کو دیگر کمپنیوں یا قانونی اداروں کو تفویض، منتقل، منتقل یا اس میں ترمیم کرنا (h) تیسرے فریق کو بطور منیجر، بیان کردہ علاج، کولمبیا کے اندر یا اس سے باہر (i) دانشوروں کی حفاظت مالک کے ملکیتی حقوق، وصول کنندگان، اور مالک کے کلائنٹس۔ (j) وصول کنندگان کی ضروریات کا جواب دینا، تقریبات میں ان کی حاضری کی تصدیق، معلومات کی تصدیق، تجاویز کی پیشکش، ڈیٹا کی تصدیق اور خدمات کی بلنگ۔

6. نئے استعمال کے لیے اجازت کی درخواست۔ اس رازداری کی پالیسی اور شرائط و ضوابط میں بیان کردہ ایک نئے مقصد سے مختلف ہونے کی صورت میں، OWNER وصول کنندہ سے واضح اجازت کی درخواست کرے گا۔ 

7. وصول کنندگان کے ذاتی ڈیٹا کی فراہمی مالک کے کلائنٹس کو۔ اس صورت میں کہ ہمارے وصول کنندگان میں سے کوئی بھی کسی بھی کلائنٹ کی تشہیر کا جواب اس کے لیے فراہم کردہ فارم میں اپنا ذاتی ڈیٹا درج کر کے دیتا ہے، وصول کنندہ واضح طور پر اور واضح طور پر مالک کو اختیار دیتا ہے کہ وہ اپنا ذاتی ڈیٹا اس کلائنٹ کو فراہم کرے جو اس کے لیے پروڈکٹ یا سروس کی تشہیر کرتا ہے۔ جس میں وصول کنندہ نے دلچسپی ظاہر کی ہے۔ اس اجازت میں کلائنٹ کے لیے آپ کی رضامندی شامل ہے کہ وہ وصول کنندہ کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی رابطے کی معلومات کے ذریعے اشتہار دینے میں دلچسپی رکھنے والے وصول کنندہ سے رابطہ کرے، اور ساتھ ہی ساتھ کہا کہ کلائنٹ کے لیے وصول کنندہ کے ذاتی ڈیٹا کو اس کے اپنے ڈیٹا بیس میں شامل اور ذخیرہ کرنے کے لیے۔ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے۔ اس کی مصنوعات اور خدمات کا۔

8. دیگر ویب سائٹس کا حوالہ۔ جب OWNER کی ویب سائٹس، جیسے PORTAL، ایسی ویب سائٹس کا حوالہ دیتی ہیں جو OWNER کا ڈومین نہیں ہیں، OWNER اس معلومات یا علاج کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو یہ ویب صفحات وہاں فراہم کردہ ڈیٹا پر انجام دیتے ہیں۔

9. نابالغوں کی معلومات اور ڈیٹا۔ پورٹل فارم کے ذریعے اپنے صارفین کی عمر کے بارے میں معلومات اکٹھا نہیں کرتا ہے، کیونکہ فیلڈز میں درخواست کردہ ڈیٹا کے اندر مذکورہ صارف کی عمر نہیں پائی جاتی ہے۔ تاہم، اس صورت میں جس میں مالک، پورٹل کے ذریعے، نابالغوں کی معلومات اور ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے، بشرطیکہ یہ صورتحال مالک کو معلوم ہو، اس ڈیٹا کے دو ہینڈلنگ ہوں گے:

پورٹل پر شائع ہونے والے کسی تعلیمی ادارے سے ذاتی توجہ اور معلومات حاصل کرنے میں نابالغ کی دلچسپی کی صورت میں، دلچسپی رکھنے والے نابالغ کی طرف سے معلومات موصول ہونے کے بعد، علاج کے لیے درخواست دینے کے لیے، مذکورہ ادارے کی واحد ذمہ داری اور انتظامیہ کی ہوگی۔ معلومات کے مطابق موجودہ قانون نابالغوں کی معلومات کے معاملے میں جو کچھ فراہم کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ اس کا انتظام درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتا ہے:

1. جو بچوں اور نوعمروں کے بہترین مفادات کا جواب دیتے ہیں اور ان کا احترام کرتے ہیں۔
2. ان کے بنیادی حقوق کے احترام کو یقینی بنانے کے لیے
3. کہ بچے یا نوعمر کے والدین یا سرپرست کی طرف سے اجازت ہے۔

حتمی صورت میں جس میں مالک مختلف تعلیمی اداروں کے کلائنٹس کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے، اور کسی دھوکہ دہی یا غلطی کی وجہ سے، کسی نابالغ کی معلومات محفوظ کر لی جاتی ہے، اسے ہمارے ڈیٹا بیس سے فوری طور پر حذف کر دیا جائے گا، جب یہ معلوم ہو جائے کہ ڈیٹا ایک نابالغ سے تعلق رکھتا ہے۔ 

10. ذاتی ڈیٹا کا ذخیرہ۔ وصول کنندہ واضح طور پر مالک کو اجازت دیتا ہے کہ وہ اسے اس طریقے سے ذخیرہ کرے جس طرح وہ سب سے زیادہ مناسب سمجھتا ہے اور وصول کنندہ کے ڈیٹا کے تحفظ کے لیے درکار سیکیورٹی کی تعمیل کرتا ہے۔

11. ذاتی ڈیٹا اور دیگر معلومات کے تحفظ کے لیے حفاظتی اقدامات۔ OWNER کے لیے دستیاب حفاظتی اقدامات وصول کنندگان کے ڈیٹا کی حفاظت کرتے ہیں تاکہ ان کی ملاوٹ، نقصان، استعمال اور غیر مجاز رسائی کو روکا جا سکے۔ اس مقصد کے لیے، OWNER پوری تندہی سے انسانی، انتظامی اور تکنیکی تحفظ کے اقدامات کو لاگو کرتا ہے جو معقول حد تک اس کی دسترس میں ہیں، جن میں OWNER کے ملازمین، ٹھیکیداروں اور سپلائرز کے لیے رازداری اور رازداری کے معاہدے کی ذمہ داریاں ہیں۔ تاہم، وصول کنندہ تسلیم کرتا ہے کہ ایسا کوئی طریقہ نہیں ہے جو مکمل طور پر محفوظ ہو، اس لیے مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔ ان شرائط میں، وصول کنندہ تحفظ کی اس شکل کو قبول کرتا ہے، یہ اعلان کرتے ہوئے کہ وہ اسے تمام مقاصد کے لیے کافی سمجھتا ہے۔

12. وصول کنندگان کے حقوق۔ مالک اپنے وصول کنندگان کو مطلع کرتا ہے کہ، موجودہ قانون سازی کے مطابق، انہیں اپنی معلومات کو جاننے، اپ ڈیٹ کرنے، درست کرنے، اور/یا اپنے علاج کے لیے اجازت کو منسوخ کرنے کا حق ہے۔

1. درخواستوں، سوالات اور دعووں کا انچارج شخص۔ مالکان کے ڈیٹا کو جاننے، اپ ڈیٹ کرنے، درست کرنے اور حذف کرنے اور ان کی اجازت کو منسوخ کرنے کے حقوق استعمال کرنے کے لیے مالکان کی درخواستوں، استفسارات اور دعووں سے نمٹنے کا ذمہ دار علاقہ مالک ہے۔ 

1. اپنے حقوق استعمال کرنے کا طریقہ کار۔ اگر آپ اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو، وصول کنندہ کو اس رازداری کی پالیسی میں قائم کردہ رابطہ پتوں پر ای میل یا جسمانی میل بھیجنا چاہیے۔ اس طرح کے مواصلات کے لیے جو طریقہ کار اختیار کیا جائے گا وہ حسب ذیل ہوگا۔ 

1. ذاتی ڈیٹا پر درخواستیں اور استفسارات۔ جب ڈیٹا کا مالک یا اس کے تفویض کرنے والے ڈیٹا بیس میں موجود معلومات سے مشورہ کرنا چاہتے ہیں، تو OWNER زیادہ سے زیادہ دس (10) دنوں کے اندر درخواست کا جواب دے گا۔ 1581 کے قانون 2012 کی دفعات کے مطابق، جب مذکورہ مدت کے اندر استفسار پر حاضر ہونا ممکن نہ ہو، وصول کنندہ کو مطلع کیا جائے گا، تاخیر کی وجوہات کا اظہار کیا جائے گا اور جس تاریخ کو آپ کے استفسار پر حاضری دی جائے گی۔ جو کہ پہلی مدت کی میعاد ختم ہونے کے بعد پانچ (5) کاروباری دنوں سے زیادہ نہیں ہو سکتی۔

1. ڈیٹا بیس کی اجازت کی منسوخی، واپسی یا حذف کرنا۔ مالک وصول کنندہ کو پورٹل ڈیٹا بیس کے غیر منحرف ہونے کی ضمانت دیتا ہے، جب وہ چاہے۔ آپ کی اجازت کی منسوخی، ڈیٹا بیس سے آپ کے ڈیٹا کو نکالنے یا حذف کرنے کی درخواست تیزی سے اور فوری طور پر، "ان سبسکرائب" یا "ان سبسکرائب" آپشن کے ذریعے کی جا سکتی ہے جو پورٹل کے ذریعے بھیجے گئے مواصلات میں شامل ہے، درخواست کو ای میل کے ذریعے بھیجنا۔ کو [ای میل محفوظ] .

1. ذاتی ڈیٹا کے بارے میں شکایات۔ جب ڈیٹا کے مالک یا ان کے تفویض کرنے والے اس بات پر غور کریں کہ ڈیٹا بیس میں موجود معلومات کو درست، اپ ڈیٹ یا حذف کیا جانا چاہیے، یا جب وہ 1581 کے قانون 2012 میں موجود کسی بھی فرائض کی مبینہ خلاف ورزی کا نوٹس لیتے ہیں، تو وہ ایسا فوری طور پر کر سکتے ہیں۔ اور فوری طور پر، "ان سبسکرائب" یا "ان سبسکرائب" آپشن کے ذریعے جو پورٹل کے ذریعے بھیجے گئے تمام مواصلات میں شامل ہے۔ اس صورت میں کہ کسی بھی وجہ سے یہ مؤثر نہیں ہے، یا اگر وصول کنندہ ترجیح دیتا ہے، تو وہ متعلقہ دعویٰ مالک کو جمع کرا سکتا ہے، جس پر درج ذیل اصولوں کے تحت کارروائی کی جائے گی: 1. دعویٰ ایک درخواست کے ذریعے کیا جائے گا۔ وصول کنندہ کی شناخت کے ساتھ پورٹل پر، دعوے کو جنم دینے والے حقائق کی تفصیل، پتہ، اور وہ دستاویزات جو آپ دعوی کرنا چاہتے ہیں منسلک کیا جائے گا۔ اگر دعویٰ نامکمل ہے تو، مالک دعویٰ کی وصولی کے بعد پانچ (5) دنوں کے اندر دلچسپی رکھنے والے فریق سے غلطیوں کو درست کرنے کا مطالبہ کر سکتا ہے۔ درخواست کی تاریخ سے دو (2) ماہ کے بعد، درخواست دہندہ کے مطلوبہ معلومات جمع کیے بغیر، یہ سمجھا جائے گا کہ دعویٰ واپس لے لیا گیا ہے۔ اس صورت میں کہ مالک دعویٰ کو حل کرنے کا اہل نہیں ہے، وہ اسے زیادہ سے زیادہ دو (2) کاروباری دنوں کے اندر مناسب شخص کو منتقل کر دے گا اور وصول کنندہ کو صورت حال سے آگاہ کرے گا، جس کے ساتھ اسے کسی بھی قسم کی پریشانی سے نجات مل جائے گی۔ ڈیٹا کے استعمال، اصلاح یا حذف کرنے کا دعویٰ یا ذمہ داری۔ 2. مکمل دعویٰ موصول ہونے کے بعد، ڈیٹا بیس میں ایک لیجنڈ شامل کیا جائے گا جس میں کہا جائے گا کہ "دعویٰ عمل میں ہے" اور اس کی وجہ، مدت میں دو (2) کاروباری دنوں سے زیادہ نہ ہو۔ دعویٰ کا فیصلہ ہونے تک کہی ہوئی لیجنڈ کو برقرار رکھا جانا چاہیے۔ 3. دعوے کو حل کرنے کی زیادہ سے زیادہ مدت وصولی کی تاریخ کے اگلے دن سے پندرہ (15) کاروباری دن ہوگی۔ جب مذکورہ مدت کے اندر دعوے کو حل کرنا ممکن نہ ہو تو، وصول کنندہ کو تاخیر کی وجوہات اور اس کی تاریخ کے بارے میں مطلع کیا جائے گا جس پر اس کے دعوے پر توجہ دی جائے گی، جو کسی بھی صورت میں میعاد ختم ہونے کے بعد آٹھ (8) کاروباری دنوں سے زیادہ نہیں ہوسکتی ہے۔ سب سے پہلے ختم.

13. رابطہ کریں۔ کوئی بھی سوال یا اضافی معلومات اس پرائیویسی پالیسی میں قائم کردہ رابطہ پتوں پر بھیج کر موصول اور کارروائی کی جائے گی۔ 

14. ڈیٹا بیس کی درستگی کی مدت۔ شامل کردہ ڈیٹا مذکورہ مقصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری وقت تک درست رہے گا۔

15. رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں۔ ہم اپنی رازداری کی پالیسی میں جو بھی مادی تبدیلیاں کرتے ہیں اسے ہمارے ویب صفحات پر پوسٹ کیا جائے گا۔ خاطر خواہ تبدیلیوں کی صورت میں یا جو ہمارے وصول کنندگان کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہیں، ہم ان تبدیلیوں کو ای میل کے ذریعے بتائیں گے۔ 

16. پورٹل کا دھوکہ دہی سے استعمال: مالک اس ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا جو ہمارے برانڈ کا غلط استعمال کرنے والے بے ایمان تیسرے فریقوں کے ذریعے حاصل کیا گیا ہے۔ PORTAL یا OWNER کی جانب سے کیے گئے کسی بھی اشتہار کی قانونی حیثیت یا سچائی سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے، وصول کنندہ اس رازداری کی پالیسی میں بتائی گئی رابطے کی معلومات سے رابطہ کر سکتا ہے۔

17. اشتہارات کے مواد کی ذمہ داری اور ان میں شامل معلومات کی سچائی: ہماری ای میلز کے ذریعے بھیجے گئے اشتہاری پیغامات کا مواد اور معلومات، پورٹل یا مالک کی ذمہ داری میں شامل نہیں ہیں، اور اس کی پوری ذمہ داری ہے۔ کلائنٹ یا شخص جو مصنوعات یا خدمات پیش کرتا ہے۔ تاہم، پورٹل کی خدمات کے ذریعے پیش کی جانے والی مصنوعات یا خدمات کے ساتھ کسی بھی مسئلے کی صورت میں، وصول کنندگان مالک کو مطلع کر سکتے ہیں تاکہ وہ اپنے فیصلے اور صوابدید کے مطابق، مستقبل سے بچنے کے لیے ضروری سمجھے مسائل.

18. موجودہ قانون سازی ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق موجودہ قومی قانون سازی 1581 کے قانون 2012، 1377 کے فرمان 2013 اور 1266 کے قانون 2008، اور دیگر ہم آہنگ ضوابط میں موجود ہے۔ OWNER اس ڈیٹا پروسیسنگ پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے جب ضروری سمجھا جائے، ہمیشہ اس کا تازہ ترین ورژن اس URL پر رکھتا ہے۔

ذاتی ڈیٹا کو شامل کرنا، اپ ڈیٹ کرنا یا ہٹانا 

اگر آپ ہمارے ڈیٹا بیس میں شامل اپنے ذاتی ڈیٹا کو شامل کرنا، اپ ڈیٹ کرنا، ترمیم کرنا یا حذف کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ای میل کے ذریعے درخواست بھیج کر ایسا کر سکتے ہیں۔ [ای میل محفوظ].